Доставка
Вы находитесь здесь?
Да Нет
доставка в:
Барнаул
Свежие отзывы о магазине
Все отзывы с фото и видео
Ольга, 11 марта 2021 (Норильск)
Достоинства: Цена + качество
Недостатки: Долга доставка,угловой нижний шкаф не соответствует размерам!
Комментарий:
Ооочень долгая доставка в нашем случае (заказ сделали 18.08.2020,получили 14.012021)и ещё размер нижнего углового модуля в каталоге написано 1050,на самом деле это только столешница,а сам модуль 850!!!!
Ответ магазина:
Здравствуйте, Ольга!
Благодарим за отзыв! Нам приятно, что Вы довольны ценами и качеством товара. К сожалению в некоторых случаях доставка в г.Норильск может задерживаться в связи с погодными условиями (т.к. осуществляется по речной переправе). Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства. В каталоге действительно указан общий размер кухонного модуля: 1050 мм (с учетом столешницы, т.к. она идет в комплекте).
С уважением, Надежда, менеджер клиентской службы.
Андрей, 22 февраля 2021 (Пурпе (поселок))
Товар: Шкаф 600 верхнее откр."Лакрима" (МДФ металлик) (Гранат) /DSV/Olv/ПГ600
Достоинства: Цена. Вежливые сотрудники, достойное качество
Комментарий:
Здравствуйте. Заказал кухню модульную и кухонный стол. Доставка в Янао. Всё пришло спасибо. Долго ждал заказ. Не кретично. Рекомендую.
Ответ магазина:
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим Вас за заказ и фотографию! Мы очень рады, что Вы довольны. Ждем Вас снова!
С уважением, Надежда, менеджер клиентской службы
Владимир, 10 февраля 2021 (Барнаул)
Комментарий:
Заказал двухярусную кровать с диваном. Обещали 8 февраля. Сегодня звоню, сказали что через неделю вышлют.
Ответ магазина:
Здравствуйте, Владимир!
Благодарим за обратную связь. К сожалению сроки исполнения Вашего заказа сдвинулись в связи с длинными новогодними выходным (т.к. заказ был сделан 1 января). Мебельные фабрики и транспортные компании не работали. На данный момент заказ изготовлен, поступление в Ваш город планируется на 24 февраля. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Надежда, менеджер клиентской службы.
Свежие отзывы о товарах
Все отзывы c фото и видео
светлана, 1 августа 2021 (Энгельс)
Товар: Кровать 1600 rumba "Ларго"(Металл Белый глянец)-MS/Рм
Достоинства: качество цена
Недостатки: пока нет
Комментарий: кровать пришла очень быстро! спасибо огромное очень понравилась
Ответ магазина:
Здравствуйте, Светлана! Спасибо большое за отзыв и покупку! Всегда вам рады!
Юлия, 29 июля 2021 (Петропавловск-Камчатский)
Товар: Спальный гарнитур 8 предм. "Флорида" (Венге/Белёный дуб ) EsandwichИЦА
Достоинства: Отличная цена, за такую сумму хорошее качество, хорошо упакованы зеркала,
Недостатки: Ужасно долгая доставка, в кровати настил из дсп, у нас сразу сломался, но можно что нибудь придумать
Комментарий: Большая, светлая, красивая, удобная спальня, пользуемся уже второй год, ничего не сломалось, не отвалилось, все держится прекрасно. По сборке все понятно, есть инструкция, муж собрал полностью меньше чем за день
Ответ магазина:
Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за покупку и отзыв! Очень приятно, что пользуетесь уже второй год и довольны покупкой, Ждем Вас снова!
Мари6а, 29 июля 2021 (Краснодар)
Товар: Стол компьютерный compatto "Ричи" (Венге) EsandwichCК-07
Достоинства: Компактный
Недостатки: Нет
Комментарий: Отличный стол
Ответ магазина:
Здравствуйте, Марина! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы довольны покупкой, Ждем Вас снова!
Недавно просмотренные
0
Избранные товары
0
Сравнение
Сравнить товары
0
КОРЗИНА ПУСТА
Х
Мягкая Мебель

Доставка

Преимущества
Стоимость
Порядок ДОСТАВКИ
Проблемы и их решение
 Срок поставки в Ваш город сразу указан в карточке товара. Информирование о расчетной дате прибытия, уведомление о готовности к выдаче.
 Окончательную стоимость заказа с учетом доставки, Вы сразу видите в корзине, при оформлении. Никаких дополнительных платежей. 
 Каждому свой удобный способ доставки: самовывоз, доставка до подъезда, доставка с заносом в квартиру. 

Бережем, что вам дорого. Ответственно подходим к хранению и транспортировке товаров. Гарантия 14 дней для возврата товара, если Вас не устроил внешний вид. 

Подарок? Еще больше скидок! При первом же заказе на сумму от 3000 руб., вместе с заказом, вы получите базовую дисконтную карту "Мой знакомый" на скидки в Есэндвич.ру. Карта "Мой знакомый" предоставляет скидки и накапливает все покупки по ней, для того, чтобы увеличить размер скидок и повысить статус на "Мой хороший приятель", а затем и на "Мой лучший друг".

  • Стоимость доставки автоматически рассчитывается в корзине. Для этого - выберите нужный населенный пункт в перечне "Регион" в шапке сайте и положите в корзину интересующие товары. В случае, если нужный Вам населенный пункт не указан в перечне "Регион", рекомендуем выбрать близлежащий из указанных в нашем перечне для самовывоза или позвоните нам на бесплатную линию, мы рассчитаем стоимость доставки до конкретного населенного пункта.     
  • Расчетная стоимость доставки в корзине на те товары, которые в нее сложены (при условии правильно указанного населенного пункта  и способа: самовывоз или до дома), остается фиксированной.  
  • Обратите внимание, если Вы делаете дозаказ  товаров в уже сформированный заказ, нужно учитывать и стоимость доставки дозаказанных товаров. 
  • Стоимость доставки в Корзине до населенного пункта равная 0 руб., означает, что в данном населенном пункте доступна только доставка до адреса (нет пункта самовывоза).
  • Выдача груза осуществляется Получателю по документу, удостоверяющему личность. В случае, если получать заказ будет не Заказчик, в комментариях к заказу необходимо указать полностью Ф.И.О. Получателя.
  • Срок хранения груза в пунктах самовывоза в транспортных компаниях составляет 3 - 5 рабочих дней.
  • Доставка до дома (до подъезда) осуществляется по прибытию груза в транспортную компанию и готовности Получателя принять груз. Перед доставкой сотрудники транспортной компании свяжутся с вами и обговорят время доставки. 
  • Услуги подъема груза на этаж и заноса в квартиру необходимо заказывать и оплачивать отдельно, в своем филиале транспортной компании по установленным тарифам. 
Проблема Решение
Ф.И.О. Получателя по удостоверению личности не соответствует Ф.И.О. Получателя в Транспортной накладной В транспортной компании пишется заявление на замену Получателя.
Возникла необходимость изменить дату или адрес получения До отправки груза в транспортную компанию, необходимо позвонить нам на 88007758919. После отправки груза, необходимо сообщить об изменении в свой филиал транспортной компании. В случае продления сроков хранения, понадобится письмо на sale@esandwich.ru  с указанием №  Заказа  и новой даты получения. Обратите внимание, бесплатное хранение в транспортных компаниях составляет 3-5 рабочих дней. 
Ограниченный или платный проезд к месту доставки Товар доставляется до места, где возникло ограничение
Вас не оказалось на месте в оговоренное время Сотрудник службы доставки ожидает в течении 20 минут, после чего товар возвращается на склад
Сумма к оплате отличается от суммы заказа Убедитесь, что изменения, которые вносились  в заказ - учтены, в т.ч. стоимость доставки дозаказанных товаров. Если у Вас наложенный платеж, не оплачивайте до выяснения обстоятельств. Позвоните на 88007758919.
Претензии к внешнему виду, комплектации. На servis@esandwich.ru  необходимо отправить Рекламацию с указанием данных: № Заказа;  на мебель № Упаковщика, Дата упаковки (с этикетки на упаковке);  Номер детали в соответствии со схемой сборки / инструкцией по эксплуатации;  Характер повреждения / недокомплекта; Фото повреждения / дефекта. 
Товар доставлен не комплектным 1. Возврат товара без оплаты его стоимости и доставки
2. Доставка остатка комплекта бесплатно в удобное для вас время
Не весь заказ доставлен Доставка оставшейся часть заказа бесплатно и в удобное для вас время
Отсутствие гарантийного талона или инструкции по применению Для восстановления документов необходимо обратиться по E-mail: servis@esandwich.ru или в Контакт центр 88007758919
Возникла необходимость возврата или обмена товара Подробный порядок процедуры описан в разделе Обмен/возврат товара