Вы находитесь здесь?
Да Нет
8 800 7758 919
звонок бесплатный
КОРЗИНА ПУСТА

Отзывы и предложения

Дмитрий, 22 июля 2017 (Губкинский)
Достоинства: возможно цена, но с учётом задержки доставки и тем что планы по переезду в новый дом изменились думаешь что уж лучше купить и подумать чуть дороже но надежнее
Недостатки: доставка не соответствует обещанных срокам, не собирал полностью, но не хватает ручек на кухонном гарнитуре, возможно не по адресу, но хамство работников тк кит в г. Губкинский.
Комментарий:
Заказываю 5 раз наверное, вроде все более менее, но сколы, царапины и другие мелкие вроде косячки присутствуют.
последний заказ пришёл с опозданием на 22 дня от обещанного, также обнаружил недостаток ручек к шкафам кухонного гарнитура.
В тк кит г. Губкинского в отсутствии других клиентов смог получить и оплатить груз в течении 1 часа.
Ответ магазина:
Здравствуйте, Дмитрий!
Рады, что Вы являетесь нашим постоянным покупателем. К сожалению, фасады кухонных модулей не были в срок изготовлены на мебельной фабрике. Приносим извинения за задержку заказа и доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, электронное письмо на адрес servis@esandwich.ru с указанием номера заказа, и мы решим вопрос с недостатком фурнитуры.
С уважением, Надежда, менеджер клиентской службы.
Мария, 14 июля 2017 (Барнаул)
Достоинства: Цена,своевременная доставка
Недостатки: Отвратительная заготовка материала
Комментарий:
Здравствуйте! Заказывали кровать Аура Венге лоредо! Перед заказом хотели уточнить могут ли нам переставить под самостоятельную сборку ящики для белья! Так ответа и не получили от специалиста! Затем,уже самостоятельно дозвонившись  (раза с 3), нам сообщили,что самим надо будет поменять ящики местами с бортом! Мы согласились и заказали! К доставки претензий нет! Все вовремя и ещё и на этаж подняли,занесли в квартиру!
Наступило время сборки... сначало выяснилось, что в спинке (у ног) изготовители просверлили отверстия для крепления к кровати зачем то с лицевой стороны,а не с внутренней,как положено по фотографии кровати  и инструкции по сборке, тем самым испортили внешний вид кровати и пришлось дополнительно самим сверлить отверстия изнутри,чтобы крепить к каркасу!
Далее добрались до ящиков... ящики никак не крепятся к самой кровати,а просто в свободном пространстве катаются на 4х колесиках по полу( наверное это из той серии- соотношение цены и качества). Когда дело дошло до сборки самих ящиков,то в наборе фурнитуры не было Шкантов( это то,на что крепется  фасад ящика на сам его каркас)(хотя в инструкции по сборке они есть)!! Пришлось самостоятельно на месте изобретать!
К тому же,есть не большие сколы на многих деталях кровати!!!
В остальном кровать красивая, вроде пока прочная!
Ответ магазина:
Здравствуйте, Мария!
Благодарим Вас за покупку и отзыв! Ждем новых заказов.
Ирина, 7 июля 2017 (Братск)
Достоинства: Недорогая, но при этом очень качественная мебель.
Недостатки: Нарушение срока доставки.
Комментарий:
Заказывали мебель для комнаты матери и ребёнка: кровати для взрослых, детские раздвижные кровати, тумбочки и вешало. Отличная мебель за смешные деньги! Легко собрали. Смотрится  замечательно, т.к. всё подбиралось по цвету. Огромное спасибо магазину! Немного, конечно, пришлось нам понервничать, т.к из-за нарушения срока доставки у нас срывался срок ввода в эксплуатацию комнаты матери и ребенка. Но хорошо, что задержали всего на две недели. В остальном всё отлично! Еще раз спасибо! Молодцы! Скорее всего, закажу что-нибудь себе лично. Всем удачи и дальнейших успехов в работе!
Ответ магазина:
Здравствуйте, Ирина!
Благодарим Вас за покупку и отзыв!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем рады новым заказам.
С уважением, Надежда, менеджер клиентской службы.
Екатерина, 25 июня 2017 (Петропавловск-Камчатский)
Достоинства: Качественная и недорогая мебель.
Недостатки: Нет
Комментарий:
Мебель пришла в срок. Собрали легко и быстро. Заказывала угловой шкаф и косметический столик. Всё хорошо, единственное, не было специальных болтов для закрепления стеклянных полочек. А так, всё супер!) Спасибо магазину и менеджерам.
Ответ магазина:
Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим за Ваш выбор и отзыв о нашем интернет-магазине! Ждем новых заказов.
С уважением, Надежда, менеджер клиентской службы.
Юрий, 16 июня 2017 (Москва)
Достоинства: Качество
Недостатки: Нет
Комментарий:
Все просто супер спасибо ребята
Ответ магазина:
Здравствуйте, Юрий!
Благодарим за покупку и отзыв! Ждем новых заказов!
С уважением, Надежда, менеджер клиентской службы
Валерий, 8 июня 2017 (Хабаровск)
Достоинства: Всё на 100
Недостатки: Нет
Комментарий:
Всё на 100 процентов .Молодцы .Так держать!Заказ был доставлен раньше чем предпологалось и всё по пять.Одно слово молодцы!!!На Камчу однако
Ответ магазина:
Здравствуйте, Валерий!
Спасибо за выбор нашего интернет-магазина! Очень рады, что Вы остались довольны покупкой! Ждем Ваших новых заказов.
С уважением, Надежда, менеджер клиентской службы.
Нина Дмитриевна, 7 июня 2017 (Новоалтайск)
Достоинства: Хорошее качество мебели, приемлемая цена.
Недостатки: Не точность описания размеров товара на сайте
Комментарий:
Заказывали гостиную , пришла на Алтай за месяц.Все аккуратно упаковано, все целое. Но размеры гостиной не соответствовали  указанным на сайте.  Расстроились маленькая для зала. Связались со службой тех.поддержки. Вернули 20% от суммы гостиной.
Мебель хорошая, нам очень понравилось и по цвету, по качеству .
Магазин рекомендуем, менеджеры отзывчивые, вежливые и коммуникабельные.
Ответ магазина:
Здравствуйте, Нина Дмитриевна!
Благодарим Вас за отзыв и покупку в нашем интернет-магазине! Приносим извинения за доставленные неудобства. Неточность в описании товара устранена.
С уважением, Надежда, менеджер клиентской службы.
Алена, 5 июня 2017 (Нижневартовск)
Достоинства: Мебель хорошая,заказывала стол и стулья Все пришло раньше времени ,спасибо,но цвет стола не тот ,который заказывала Обидно ,пожалуйста в предь будьте внимательны к заказам клиентов Люди делают заказы с разных городов ,и конечно мало у кого желания заниматься обменом и возвратов товара
Комментарий:
Ответ магазина:
Здравствуйте, Алена!
К сожалению Вы не указали номер заказа. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону "горячей линии" 8 800 7758 919 для решения проблемы.
С уважением, Надежда, менеджер клиентской службы.
ЕВГЕНИЯ, 16 мая 2017 (Новокузнецк)
Достоинства: ОПЕРАТИВНОСТЬ,ВЕЖЛИВОСТЬ, ВЗАИМОУВАЖЕНИЕ
Недостатки: НЕТ
Комментарий:
КУПИЛИ ШКАФ, ПОПРОСИЛИ ПРИВЕЗТИ КАК МОЖНО РАНЬШЕ.
ВСЕ СДЕЛАЛИ ДАЖЕ ЛУЧШЕ.
ДОВОЛЬНЫ.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
СОВЕТУЮ ВСЕМ, СЕРЬЕЗНАЯ КОМПАНИЯ.
Ответ магазина:
Здравствуйте, Евгения!
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой.
Вы можете поделиться фото Вашей мебели на наших страничках в соцсетях или прислать нам на почту. Будем очень рады! Ждем новых заказов.
С уважением, Надежда, менеджер клиентской службы.
Сергей, 2 мая 2017 (Новокузнецк)
Достоинства: Хорошее качество, приемлимые цены, быстрая доставка
Недостатки: нет
Комментарий:
25 апреля заказал компьютерный стол доставка была указана на 2 мая.Перезвонил оператор и сказал что праздничные дни и доставка может быть +1-2 дня.Каково же было удивление, что заказ доставили во время. Хорошо сработала доставка. По качеству нареканий нет. Хорошая форма оплаты, давно искал чтобы оплачивать по доставке.
Ответ магазина:
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. Ждем новых заказов!
С уважением, Надежда, менеджер клиентской службы.

Форма добавления отзыва или предложения

Оцените магазин:

 доставка  самовывоз  покупка в магазине

Избранное 0
Недавно просмотренное
Сравнение 0
Избранные товары
Недавно просмотренные
Сравнение
Сравнить товары