Достоинства: Удобно Недостатки: Нет Комментарий: Отдельное спасибо коллективу магазина за понимание
Ответ магазина:
Наталья, благодарим за отзыв, рады, что сервисом и покупкой довольны!
Оксана, 6 августа 2024 (Нягань)
Достоинства: Мебель хорошая Недостатки: Нет Комментарий: Хотелось бы,чтобы побыстрее была доставка.очень долго.заказ сделали в июне,а прийдёт в сентябре.
Ответ магазина:
Оксана, добрый день! Сроки доставки зависят от фабрики производителя и города доставки)
Андрей, 26 июня 2024 (Тула)
Достоинства: Отличное сочетание цена-качество. Доставка в оговоренный срок. Наличие инструкции по сборке. Недостатки: нет Комментарий: Покупкой довольны - рекомендуем.
Ответ магазина:
Андрей, благодарим за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что покупкой семья довольна!
Николай, 13 апреля 2024 (Красноярск)
Достоинства: Отличный уголок Недостатки: Нет Комментарий: Отличный уголок рекамендую продовца
Фотографии:
Ответ магазина:
Николай, благодарим за отзыв, высокую оценку и фото! Очень красиво оформлено, у вас прекрасный вкус! Рады, что покупка понравилась!
Елена, 9 октября 2023 (Рязань)
Достоинства: Цена-качество, компактный, простой в сборке. Недостатки: Пока не обнаружено. Доставка долгая, но это сразу указывается при оформлении заказа. Комментарий: Уголок кухонный. Пришел немного не того цвета. Заказывала серый, а пришел темный графит. Почему то нет возможности подгрузить фото. Все пришло в срок в целости и сохранности. Продавца рекомендую. Цвет кстати понравился.
Фотографии:
Ответ магазина:
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за покупку и отзыв с отличным фото! Смотрится очень красиво! По поводу расцветки информация передана в сервисную службу, в рабочее время пнд.-птн 9-19 свяжутся с вами для решения. Рады, что покупкой вы довольны! Будем ждать вас снова, всегда рады вам!
Александра, 28 июня 2023 (Екатеринбург)
Достоинства: Мебель соответсвует стоимости. Недостатки: Долгая доставка. Но об этом сразу предупреждают. Комментарий:
Ответ магазина:
Здравствуйте, Александра! Благодарим вас за покупки и отзыв! Рады, что покупками вы довольны! Будем ждать вас снова! Всегда рады вам!
Евгений, 19 мая 2023 (Новосибирск)
Достоинства: Хорошая кровать Недостатки: Доставка, некомплект Комментарий: Заказывали двухъярусную кровать с досиавкой на 30 апреля 2023г. Плюс-минус два дня. В итоге "кормили завтраками" по доставке. Сегодня-завтра, завтра-послезавтра и так каждый раз, как созванивались с доставщиком. Договорились, ждём! Нет звонка, нет доставки. Перезваниваем, а в ответ: "у меня не получилось", ну будь добр позвони и скажи, так нет же. Это ладно. Привезли с горем пополам. Помогли занести в квартиру, благо первый этаж. Собирать начали кровать, в итоге не хватает крепления под одну лесенку, а также винта, как в простонароде его обзывают - мама/папа, зато евровинтов положили кровати на три. В целом по кровати замечаний нет. По укомплектовке фурнитуры есть небольшие замечания, прийдется докупать самому видимо недостающую деталь. По доставке - один большой минус! Ребята, меняйте доставку.
Фотографии:
Ответ магазина:
Здравствуйте, Евгений! Благодарим вас за покупку и отзыв с отличным фото! Смотрится очень красиво! По фурнитуре информация передана в сервис. В рабочее время пнд.-птн. 9.00-19.00 свяжутся с вами для решения. Приносим извинения за доставленные неудобства в связи с доставкой, информация по Новосибирску передана в транспортный отдел, благодарим вас за обратную связь. Будем ждать вас снова! Всегда рады вам!
Юлисса, 27 апреля 2023 (Новокузнецк)
Достоинства: - Недостатки: - Комментарий: Заказала кухню в ноябре 2022г., был указан срок доставки 16 декабря. Менеджер сразу предупредила, что это примерный срок, всё зависит от завода изготовителя, сейчас трудные времена и возможно задержка. Хорошо, прошёл декабрь, январь, февраль я терпеливо ждала ))) иногда звонила и уточняла. Менеджеры магазина очень вежливые, но не всегда владеющие информацией по заказу. И вот 17.02 заказ был выслан из г.Барнаула в г.Новокузнецк (соседние регионы) транспортной компанией DPD и здесь началось.Заказ шёл месяц...проще было самой съездить)))) заказ то теряли, то находили, то не то выслали и все вопросы приходилось решать самостоятельно, магазин отправлял в транспортную, транспортная в магазин и так по кругу. И о чудо, 14 марта мне привезли часть заказа, одно место так и не пришло, ждала ещё больше двух недель, решила позвонить в транспортную, оказалось что странным образом отправлено обратно. В привезённом товаре был брак, и по недостающему месту обратилась в сервисный отдел магазина и вот здесь я хочу выразить огромное спасибо, отличная работа и компетентность. Нашли потерянное, заменили бракованное, отправили быстро.
Нареканий по качеству к товару нет. Есть сколы, но это транспортировочный косяк. Куча фурнитуры и расходников. За такую цену это просто находка.
Фотографии:
Ответ магазина:
Здравствуйте, Юлисса! Благодарим вас за покупку и отзыв с отличным фото! Смотрится очень красиво!!! Приносим извинения за доставленные неудобства с транспортировкой. Рады, что вы довольны работой нашей сервисной службы! Очень приятно, что покупка вам понравилась!!! Будем ждать вас снова! Всегда рады вам!
Кудаисова Сардана, 28 марта 2023 (Мирный)
Достоинства: Все быстро, оперативно, приняли мой заказ Недостатки: Нету Комментарий: Заказала кровать в Якутию, оперативно быстро приняли мой заказ👍 позвонили уточнили все, отправили😎 кровать была хорошо упакована, но мелких сколов достаточно много, это уже наверное вопрос к транспортной компании 🙊 а так магазин классный и хорошая обратная связь👍 что очень важно ☝ и цены доступные🤩 я рада покупке
Ответ магазина:
Здравствуйте, Сардана! Благодарим вас за покупку и отзыв! Очень рады, что покупкой и обслуживанием вы довольны! Будем ждать вас снова! Всегда рады вам!
Елена, 7 марта 2023 (Благовещенск)
Недостатки: Нет Комментарий: Спасибо за кресло. Доставка была организована на высшем уровне. Всё в срок. Упаковано замечательно. От кресла я в восторге. То что я хотела. Спасибо за хорошую работу девочки. Персонал профессиональный. Вопросы решают на отлично
Ответ магазина:
Здравствуйте Елена! Благодарим вас за покупку и отзыв! Очень рады, что вы довольны покупкой и обслуживанием! Спасибо огромное за высокую оценку нашей работы! Будем ждать вас снова! Всегда рады вам!
