Вы находитесь здесь?
Да Нет
8 800 7758 919
звонок бесплатный
КОРЗИНА ПУСТА

Отзывы и предложения

Татьяна, 16 ноября 2017 (Барнаул)
Достоинства: Недорого
Недостатки: Мелкие недоработки-несколько непросверленных отверстий
Комментарий:
Заказала мебель стенку в гостиную 24октября.Доставку обещали 7 декабря. Заказ выполнен 8ноября!Все понравилось! Быстро, качественно, недорого! Всем рекомендую!
Ответ магазина:
Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой. Ждем новых заказов.
С уважением, Надежда, менеджер клиентской службы.
Александра, 12 ноября 2017 (Тарко-Сале)
Достоинства: Своевременная доставка мебели. Мебель доставлялась компанией КИТ. Сама мебель перевозилась в специальном контейнере и была отлично упакована.
Недостатки: После распаковки коробок выяснилось,что ободраны фасадные части верхних ящиков комода. Большие расстояния между декоративными планками у дверей шкафа. Недокомплект фурнитуры.
Комментарий:
Хотела поблагодарить Алексея из сервисной службы,который помог  разобраться в нашей ситуации. Алексей объяснил, что те детали, которые имеют дефект, будут нам заменены. Остается надеяться, что это произойдет в сроки, которые нам Алексей указал. Недостающую фурнитуру мы приобрели сами, приложив чеки. Деньги пообещали перечислить на карту. В принципе, качество обслуживания и сама мебель нас устраивает. Надеемся и в дальнейшем пользоваться услугами магазина на этом сайте.
Ответ магазина:
Здравствуйте, Александра!
Поврежденные детали уже заказаны на фабрике. Как только они будут изготовлены, мы отправим их Вам. Компенсация за фурнитуру поступит в течение пяти рабочих дней. Благодарим Вас за покупку и отзыв.
С уважением, Надежда, менеджер клиентской службы.
Юрий, 10 ноября 2017 (Нижневартовск)
Достоинства: Доставка, оплата после получения заказа, широкий ассортимент
Недостатки: Усилить контроль за формированием заказов при отправке клиентам (проверять комплектацию отправляемого товара)
Комментарий:
Качество товара хорошее, доступные цены, большой выбор мебели разных фабрик, товар отслеживался на сайте, а также с помощью оповещений на эл.почту, мебель надежно упакована, заказ получил своевременно.
Ответ магазина:
Здравствуйте, Юрий!
Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Благодарим за оставленный отзыв. Заказывайте у нас еще.
С уважением, Надежда, менеджер клиентской службы.
анна, 6 ноября 2017 (Елизово)
Достоинства: доставка, оплата после получения заказа.
Недостатки: нет
Комментарий:
вы просто лучшие! оплата после получения заказа, дает возможность поднакопить пока идет товар, качество хорошее, цены ооочень доступные! спасибо Вам!
Ответ магазина:
Здравствуйте, Анна!
Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине! Очень приятно, что Вы остались довольны. Надеемся и дальше радовать Вас качеством и доступными ценами. Заказывайте у нас еще.
С уважением, Надежда, менеджер клиентской службы.
Георгий и Екатерина, 2 ноября 2017 (Барнаул)
Достоинства: Отличные цены, быстрая доставка, широкий ассортимент
Недостатки: Нет
Комментарий:
Очень широкий выбор мебели разных фабрик. Делали заказ на 3 позиции различных производителей из  разных городов. Вся цепочка заказов отслеживалась на сайте и с помощью оповещений на эл.почту. Все шкафы пришли раньше оговорённого срока, по договоренности забирали весь заказ полностью при поступлении самой последней позиции. Все пришло целое, комплектное, вся мебель была очень надежно упакована. Собирали всё самостоятельно, особых проблем не возникло (даже крепежа положили с запасом).  Собранные шкафы соответствуют нашим ожиданиям и фотографиям на сайте. Отдельная благодарность руководителю филиала в нашем городе.
Ответ магазина:
Добрый день, Георгий и Екатерина!
Благодарим за покупку и отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось покупать у нас. Ждем Ваших новых заказов.
С уважением, Надежда, менеджер клиентской службы.
Юлия, 2 ноября 2017 (Петропавловск-Камчатский)
Достоинства: Хорошего качества мебель и доставка быстрая
Недостатки: Не обнаружила
Комментарий:
Очень была удивлена качественной мебели за такую цену. Обещали доставку 9декабря, а привезли 1ноября! Очень была рада скорой доставки. Спасибо за ваш магазин,обязательно будем заказывать еще! В нашем городе таких цен не найти.
Ответ магазина:
Здравствуйте, Юлия!
Спасибо Вам за покупку и отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Будем рады новым заказам.
С уважением, Надежда, менеджер клиентской службы.
Евгения, 20 октября 2017 (Архангельск)
Достоинства: Цена, разнообразие выбора, удобство заказа
Комментарий:
сначала сделала заказ, потом начиталась отзывов...сидела в ожидании, дрожала. сегодня получила свой заказ, в принципе не так и страшно.заказывала кровать с ортопедическим основанием и матрас.конечно (видимо в результате длительной доставки - около 2х недель) на каркасе кровати есть сколы, но некритично, менять не буду, так как кровать нужна уже прямо сейчас; буду рада компенсации от магазина в виде дополнительной скидки на следующий заказ. порвана клеенка на матрасе - рекомендую упаковывать в несколько слоев, сохранней будет. в целом удовлетворена, все детали есть, цвет как на фото на сайте, за такую цену (даже с учетом доставки) вполне неплохо.скорей всего буду заказывать еще
Ответ магазина:
Здравствуйте, Евгения!
При подтверждении Вашего следующего заказа объясните, пожалуйста, ситуацию оператору, и он обязательно Вам поможет. Благодарим Вас за покупку и отзыв.
С уважением, Надежда, менеджер клиентской службы.
Гульнара, 20 октября 2017 (Надым)
Достоинства: Доступная ценовая политика.
Недостатки: В комплекте отсутствует фурнитура
Комментарий:
Заказ получили своевременно.  Но не было фурнитуры. Неприятно.
Ответ магазина:
Здравствуйте, Гульнара!
Спасибо за покупку в нашем магазине и оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация передана сервисному специалисту. Он свяжется с Вами в ближайшее время для решения проблемы.
С уважением, Надежда, менеджер клиентской службы.
Татьяна, 16 октября 2017 (Ставрополь)
Достоинства: Мебель (стенка и шкаф - купе) доставлены почти на 2 недели раньше срока. Собирали сами. Мебель без бракованных частей. Фурнитура в комплекте (боялись, что не будет хватать каких - либо шурупов, болтов). Работники транспортной компании спросили когда нам будет удобно получить груз.
Недостатки: Была разорвана с 2-ух сторон коробка с фурнитурой от шкафа - купе. Содержимое всё вываливалось.
Комментарий:
Спасибо. Очень довольна покупкой. Мебель качественная. Сотрудники транспортной компании позвонили и спросили, когда мне будет удобно получить груз. Я попросила привезти через 2 дня, чтобы у меня было кому разгружать. Доставили в срок. Отдельное спасибо водителю транспортной компании, он собрал всю фурнитуру, которая вываливалась из порванной коробки (всё оказалось на месте).
Ответ магазина:
Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим Вас за покупку и оставленный отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Заказывайте у нас еще.
С уважением, Надежда, менеджер клиентской службы.
Наташа, 13 октября 2017 (Абакан)
Недостатки: долгая доставка
Комментарий:
Добрый день! Хочу узнать о заказе 32724, в каких числах будет доставлен до пункта выдачи
Ответ магазина:
Здравствуйте!
Дата доставки Вашего заказа 24 октября 2017г (+ - 2-3 дня). Благодарим Вас за выбор нашего магазина.
С уважением, Надежда, менеджер клиентской службы.

Форма добавления отзыва или предложения

Оцените магазин:

 доставка  самовывоз  покупка в магазине

Избранное 0
Недавно просмотренное
Сравнение 0
Избранные товары
Недавно просмотренные
Сравнение
Сравнить товары